Política de Frete

Política de Frete - Loja Cativo Empório

Introdução

Na Loja Cativo Empório, estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja suave e sem complicações. Nossos produtos são enviados de maneira eficiente e segura, direto para o endereço que você forneceu durante a compra.

Prazos de Entrega

O prazo de trânsito para nossas entregas é de 07 a 25 dias úteis. Este prazo é apenas uma estimativa e depende da localização do cliente.

Custos de Frete

Entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente. Acreditamos que você deve se concentrar em encontrar os produtos que adora, e deixar a logística conosco.

Rastreamento de Pedidos

Depois que seu pedido é enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento. Você pode usar esse número para acompanhar o status do seu pedido.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo que leva desde o momento que você faz o pedido até ele ser enviado.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias fora de nosso controle. Nesses casos, entraremos em contato com você para informar a situação.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se um pedido não for entregue devido a um endereço incorreto fornecido por você ou ausência de alguém para recebê-lo, você será responsável pela compra de um novo item.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de frete, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (92) 98405-5969
E-mail: lojacativoemporio@gmail.com
CNPJ: 84.513.571/0001-10
Endereço: Av. Silves, 1181, Raiz. Manaus - AM - CEP: 69068-010